Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna som kommer till vår Kundservice.

Här nedan kan du läsa de vanligaste frågorna. Och i menyn till vänster finns fler frågor besvarade.

Kommer det fler leverantörer i GothNets nät?
GothNet för hela tiden diskussioner med olika tjänsteleverantörer för att få in ytterligare leverantörer och tjänster i bredbandsnätet. På vår hemsida kan du hålla dig uppdaterad på vilka tjänsteleverantörer som finns i nätet.

Min Internetuppkoppling fungerar inte vart skall jag vända mig?
Du måste kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan.

Hur blir man ansluten till GothNets bredbandsnät?
GothNet ansluter flerbostadshus, bostadsrättsföreningar, samfälligheter och enskilda villor i samband med nyproduktion eller fjärrvärme installation. Bor du i en bostadsrättförening eller samfällighet så kontakta din styrelse.

I samband med fjärrvärmeinstallationen fick jag information om bredband, när kommer det?
Alla områden som har intstallerad fjärrvärme kommer att bli kontaktade angående möjligheten att installera bredband. Kontakta vår kundservice på 020-62 62 62 eller via kundservice här på vår webbplats.


Tipsa Dela:FacebookFacebook PuschaPusha Skriv ut