Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna som kommer till vår Kundservice.
Kommer det fler leverantörer i GothNets nät?
GothNet för hela tiden diskussioner med olika tjänsteleverantörer för att få in ytterligare leverantörer och tjänster i bredbandsnätet. På vår hemsida kan du hålla dig uppdaterad på vilka tjänsteleverantörer som finns i nätet. |
Min Internetuppkoppling fungerar inte vart skall jag vända mig?
Du måste kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan. |
Hur blir man ansluten till GothNets bredbandsnät?
Idag ansluter vi enbart privatvillor i samband med en fjärrvärmeinstallation eller om det är förberett med tomrör in i fastigheten när man drog in fjärrvärme. Bor du i en bostads-rättförening eller samfällighet så får ni kontakta en kommunikationsoperatör. Läs mer i denna länk |